质量方针
我们在 ELBO CONTROLLI s.r.l.,基于公司理念,相信我们的产品和服务的质量能够满足用户期望.
考虑到我们所处的经营环境,充分尊重客户迄今为止所获得的信任,我们认为以下原则是基本原则:
- 注重技术质量以及组织和管理质量
- 员工是公司的核心
- 改善每一天,为客户和我们自己提供最好的服务
为实现这些目标,我们承诺按照以下准则运营:
- 了解国内和国际市场的需求,倾听我们销售网络以及世界各地机械车间运营商的需求
- 遵守适用于我们产品和服务的强制性要求,以及所有其他技术/组织要求(工人的健康和安全、环境保护、隐私、......)
- 控制对公司流程的管理,以保证其绩效
- 系统分析与系统流程相关的风险和机遇,以最大限度地减少负面影响并提高公司实现预期结果的能力
- 提供实现预期结果所需的资源
- 基于关注每一个细节的设计和开发,提供原创的解决方案,使公司成员能够更好地工作,减少犯错误的可能性
- 团队合作、持续培训和分享信息,投资以提高我们的专业技能并保证互换性
- 对组织变更的计划和控制管理,以保证系统的完整性
- 持续改进,特别注意预防不合格项和中断项。
实施本政策的主要工具是公司质量管理体系,该体系根据 UNI EN ISO 9001:2015 标准的要求制定和实施,由我们拥有的所有资源和我们开展的活动组成 以保证预先建立的成就。
事实上,材料、项目、过程和行为有助于保持一定水平的产品和服务质量,这最终构成了公司的目标,为了具有竞争力必须获得客户的信任。
让客户的工作更轻松、更准确是我们的热情所在!