ELBO CONTROLLI NIKKEN 社では、アフターセールスサービスに力を注いでいます。
ツールプリセッタを使用している間に発生したトラブルを解決するため、専門チームがすべてのお客様をサポートいたします。
世界に広がる当社の販売代理店では、新商品に関するトレーニングを受けており、さらに毎年、工具のツールプリセッタとソフトウェアの両方における情報の更新を行っています。
ELBO CONTROLLI NIKKEN 社のサービスチームは、当社のツールプリセッタやソフトウェア、オートメーション倉庫、さまざまな製品に使用されている工具管理ソフトウェアのセットアップとトレーニングも行っております。
ツールプリセッタメーカーの中でも世界唯一のソリューションである天然グラナイトを使ったベースとコラムを採用している ELBO CONTROLLI NIKKEN 社の全ツールプリセッタは、費用がほとんどかからない、最小限のメンテナンスでご使用いただけます。
お客様の工場への設置後は、この天然グラナイトの熱に対する安定性、そして経年劣化による変形がほとんどなく、メンテナンスは最小限で済むのが特徴です。
ELBO CONTROLLI NIKKEN 社では、すべてのお客様にソフトウェアの無償アップデートを提供しております。こちらのデータは、事前にツールプリセッタを登録していただくだけで、常に最新のバージョンを当社ウェブサイトからダウンロードすることができます。
